Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Exit Coach Consulting
Dragonflip GmbH
Urbanstr. 71
10967 Berlin
Vertreten durch:
Severin Borch
Kontakt:
Telefon: +49 30 814 53 472
E-Mail: hallo@exit-coach.de
Handelsregister:
Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Registernummer: HRB 215380
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE329425398
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Severin Borch
Urbanstr. 71
10967 Berlin
Exit Coach ist ein Angebot der Dragonflip GmbH – einer auf den deutschen Mittelstand spezialisierten M&A-Beratung. Für Unternehmer auf der Käuferseite bietet unsere Schwesterplattform BuySellGrow.de Kurse, Community und Deal-Zugang.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Dragonflip GmbH
Severin Borch
Urbanstr. 71
10967 Berlin
E-Mail: hallo@exit-coach.de
Telefon: +49 30 814 53 472
2. Übersicht der Datenverarbeitungen
Auf dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit folgenden Diensten und Funktionen:
- Bereitstellung der Website und Hosting (Cloudflare)
- KI-gestützter Chatbot-Assistent
- Interaktive Tools (Bewertungsrechner, Exit-Readiness-Check)
- Kontaktformulare und Terminbuchung
- E-Mail-Versand (Newsletter, Leitfaden, E-Mail-Serie)
- Webanalyse (Google Analytics)
- CRM und Lead-Management (Airtable)
- Workflow-Automatisierung (n8n)
3. Hosting und Content Delivery
Unsere Website wird bei einem deutschen bzw. europäischen Hosting-Anbieter gehostet. Zusätzlich nutzen wir Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) als Content Delivery Network (CDN) und für Sicherheitsfunktionen. Beim Aufruf unserer Website werden Daten (u.a. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs) über Cloudflare-Server geleitet. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und effizienter Bereitstellung der Website).
4. KI-gestützter Chatbot-Assistent
4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Website setzen wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten ein, der Besucher zu Fragen rund um den Unternehmensverkauf berät. Der Chatbot wird über einen Cloudflare Worker (Serverless-Funktion) betrieben und nutzt die KI-API von Anthropic (Anthropic PBC, San Francisco, USA) zur Generierung der Antworten.
4.2 Verarbeitete Daten
Bei der Nutzung des Chatbots werden folgende Daten verarbeitet:
- Ihre Chat-Nachrichten (Texteingaben)
- Die aktuelle Seite, auf der Sie sich befinden
- Kontaktdaten, sofern Sie diese freiwillig im Chat angeben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Technische Daten (Conversation-ID, Zeitstempel, Anzahl der Nachrichten)
4.3 Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden verarbeitet, um:
- Ihre Fragen im Chat beantworten zu können
- Den Gesprächskontext innerhalb einer Sitzung aufrechtzuerhalten
- Bei freiwilliger Angabe Ihrer Kontaktdaten: Ihnen angeforderte Materialien (z.B. Leitfaden) zuzusenden und ggf. ein persönliches Beratungsgespräch anzubieten
- Die Qualität des Chatbots zu verbessern
4.4 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Chat-Nachrichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines hilfreichen Beratungsangebots). Die Verarbeitung freiwillig angegebener Kontaktdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
4.5 Empfänger und Drittlandtransfer
Ihre Chat-Nachrichten werden zur Generierung der Antworten an die API von Anthropic (USA) übermittelt. Anthropic verarbeitet die Daten ausschließlich zur Bereitstellung des KI-Dienstes und nicht zu eigenen Trainingszwecken. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Chats) sowie vertraglicher Garantien.
Bei freiwilliger Angabe Ihrer E-Mail-Adresse werden Ihre Kontaktdaten in unserem CRM-System Airtable (Formagic Inc., USA) gespeichert. Airtable ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
4.6 Speicherdauer
Chat-Verläufe ohne Kontaktdaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Kontaktdaten, die Sie freiwillig angeben, werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, maximal jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
4.7 E-Mail-Benachrichtigung
Bei Nutzung des Chatbots wird eine zusammenfassende E-Mail-Benachrichtigung an uns (den Verantwortlichen) gesendet, damit wir Anfragen zeitnah bearbeiten können. Diese Benachrichtigung wird über ZeptoMail (Zoho Corporation, Indien/EU) versendet. Zoho betreibt Rechenzentren in der EU.
5. Interaktive Tools
5.1 Bewertungsrechner
Unser Bewertungsrechner ermöglicht eine erste Einschätzung des Unternehmenswerts. Die eingegebenen Finanzkennzahlen (Umsatz, EBIT/EBITDA, Branche etc.) werden zur Berechnung verarbeitet. Bei freiwilliger Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie einen PDF-Report per E-Mail.
5.2 Exit-Readiness-Check
Der Exit-Readiness-Check erfasst Ihre Selbsteinschätzung zu verschiedenen Aspekten der Verkaufsbereitschaft. Die Antworten werden zur Berechnung Ihres Readiness-Scores verarbeitet.
Die über diese Tools eingegebenen Daten werden über n8n (n8n GmbH, Berlin, Deutschland) als Workflow-Automatisierung verarbeitet und ggf. in Airtable gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
6. E-Mail-Versand
6.1 Leitfaden und E-Mail-Serie
Wenn Sie unseren Leitfaden anfordern oder sich für unsere E-Mail-Serie anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen zum Zweck des Versands. Der Versand erfolgt über ZeptoMail (Zoho Corporation). Die Anmeldung zur E-Mail-Serie ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
6.2 Abmeldung
Sie können sich jederzeit von unserer E-Mail-Serie abmelden, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen oder uns unter [email protected] kontaktieren.
7. Terminbuchung
Für die Buchung von Erstgesprächen nutzen wir Zoho Bookings (Zoho Corporation). Bei der Terminbuchung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere von Ihnen angegebene Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
8. Webanalyse
8.1 Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google Analytics wird nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert (Cookie-Banner). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Cookies für Analysezwecke (z.B. Google Analytics) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Der Chatbot selbst setzt keine Cookies. Er verwendet sessionStorage und localStorage zur Speicherung des Gesprächsverlaufs und technischer Einstellungen (z.B. ob die Chat-Blase bereits angezeigt wurde). Diese Daten verbleiben ausschließlich in Ihrem Browser und werden nicht an uns übermittelt.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können verlangen, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Website: www.datenschutz-berlin.de
12. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
13. Haftungsausschluss
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